Rujukan Laman

Hak undang-undang untuk akaun anda

Jika anda mahu buka akaun, semak dahulu cara kami mengurus akses, data, kuki, dan permintaan pembetulan untuk akaun anda di lajubet.

Di wilayah yang disokongAkses ikut undang-undang tempatanSemakan identiti sebelum perubahanPermintaan melalui sokongan
lajubet Hak undang-undang untuk akaun anda
SALURAN HUBUNGAN

Cara hubungi pasukan undang-undang

Jika anda perlu ubah nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau mahu tanya sebab akses ditolak, kami salurkan kes melalui sokongan yang boleh dijejak.

E-mel sokongan Hantar pertanyaan undang-undang, pembetulan data, atau permintaan salinan rekod melalui e-mel.
Borang mesej Borang ini sesuai untuk semakan akses wilayah, perubahan butiran, atau bantahan terhadap rekod tertentu.
Sembang akaun Jika anda sudah log masuk, sembang memudahkan kami sahkan pemilik akaun sebelum meneruskan pembetulan…
DATA & KUKI

Cara kami urus data akaun

Kami hadkan data yang dikumpul kepada perkara yang perlu untuk pengesahan akaun, rekod transaksi, dan semakan pematuhan. Kuki mengekalkan sesi, bahasa, dan laluan masuk anda.

Data minimum

Kami simpan butiran pendaftaran, padanan identiti, dan sejarah permintaan yang berkait terus dengan akaun anda.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan log masuk, pilihan bahasa, dan laluan halaman ketika anda bergerak antara bahagian akaun.

Keselamatan akaun

Kami semak corak log masuk, alamat peranti, dan sesi yang luar biasa untuk melindungi akaun anda.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan, dan perubahan profil disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi operasi, semakan pertikaian, dan kewajipan tempatan.

Pembetulan data

Jika nama, nombor telefon, atau butiran lain berubah, hubungi kami supaya maklumat dikemas kini selepas semakan.

Salinan data

Anda boleh minta salinan data akaun yang berkaitan dengan permintaan anda.

Soalan tentang hak dan akses

Bahagian ini merumuskan soalan yang paling kerap anda hantar tentang akses, data, pembetulan, dan cara kami mengendalikan permintaan. Jawapan bergantung pada wilayah anda, jenis rekod yang terlibat, dan sama ada undang-undang tempatan membenarkan tindakan yang diminta. Jika semakan tambahan perlu dibuat, kami akan minta butiran melalui saluran hubungan yang sama.

Akses dibuka apabila wilayah anda berada dalam liputan kami dan undang-undang tempatan membenarkannya. Jika lokasi atau semakan akaun tidak sepadan, kami boleh hadkan fungsi sehingga semakan selesai sepenuhnya.

Kami simpan butiran pendaftaran, jejak log masuk, rekod transaksi, dan sejarah mesej yang perlu untuk operasi serta semakan permintaan. Kami tidak menambah medan tambahan tanpa tujuan yang jelas.

Hantar permintaan melalui e-mel, borang, atau sembang akaun. Kami akan padankan identiti anda, semak butiran yang diminta, dan buat pembetulan selepas pengesahan yang mencukupi untuk kes itu di pihak kami.

Ya, kuki membantu mengekalkan sesi, pilihan bahasa, dan laluan masuk anda. Sesetengah fungsi mungkin tidak stabil tanpa kuki, jadi perubahan pada pelayar boleh menjejaskan paparan halaman tertentu buat sementara.

Kami simpan rekod untuk tempoh yang diperlukan oleh operasi, semakan pertikaian, dan keperluan tempatan. Selepas itu, rekod dipadam atau diarkibkan mengikut jenis data dan status kes yang berkaitan.

Gunakan saluran sokongan yang kami senaraikan di halaman ini. Jika kes melibatkan data sensitif atau perubahan kritikal, kami mungkin minta pengesahan tambahan sebelum kami teruskan pemprosesan permintaan tersebut.

Ya, anda boleh minta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan jelaskan skop yang boleh dihantar, cara penghantaran, dan apa yang perlu dikekalkan oleh sistem kami.